Réponse courte : les plus connues : que vous n'êtes pas bien protégé sans abonnement, que le sans-fil ne fonctionne pas sans Wi-Fi, que c'est peu fiable, que vous changez sans cesse les piles, que la police ne vient de toute façon pas, que c'est réservé aux grandes maisons et que les animaux déclenchent toujours de fausses alarmes. Aucune de ces sept affirmations n'est entièrement vraie.
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Un système d'alarme sans fil sans abonnement
Avec ShieldLink®, vous recevez vous-même les notifications sur votre téléphone, sans frais mensuels. Avec la Pro ou l'Elite et une carte SIM, également par SMS et appel téléphonique.
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Beaucoup d'histoires circulent sur les systèmes d'alarme sans fil. Certaines avaient autrefois un fond de vérité, d'autres sont tout simplement dépassées. Voici sept idées reçues que nous entendons souvent, avec la réponse honnête, même lorsqu'elle est nuancée.
Mythe 1 : sans abonnement, vous n'êtes pas bien protégé
Un abonnement paie généralement un centre de télésurveillance ou une centrale d'alarme privée qui assure le suivi des notifications pour vous. La sécurité elle-même, c'est-à-dire les détecteurs qui repèrent une effraction, la sirène et la notification reçue, n'a pas besoin de cet abonnement.
Avec un système sans abonnement, c'est vous qui recevez la notification sur votre téléphone et qui décidez de la suite. La différence honnête : aucune centrale ne surveille avec vous. Convenez donc de qui intervient si vous manquez une notification. Pour en savoir plus sur ce choix, lisez quelle est la meilleure alarme maison sans abonnement.
Mythe 2 : sans Wi-Fi, une alarme sans fil ne fonctionne pas
Sans fil ne veut pas dire Wi-Fi. Avec ShieldLink®, les détecteurs communiquent directement avec la centrale via leur propre liaison radio (en 433 MHz pour les détecteurs standard), et non via votre réseau Wi-Fi.
Il vous faut en revanche internet pour recevoir les notifications dans l'application. Si vous voulez aussi être averti en cas de panne du Wi-Fi ou là où il n'y a pas de Wi-Fi, comme dans un abri de jardin ou une résidence secondaire, les ShieldLink® Pro et Elite disposent d'un emplacement pour carte SIM. Avec une carte SIM, les notifications arrivent par SMS et appel téléphonique, et vous pouvez même commander le système par SMS.
Mythe 3 : le sans-fil n'est pas fiable
Les détecteurs standard de ShieldLink® atteignent environ 150 mètres jusqu'à la centrale, et les versions Elite avec LoRa jusqu'à 500 mètres : largement assez pour un logement ordinaire. En cas de coupure de courant, la centrale continue de fonctionner sur sa batterie de secours jusqu'à 24 heures.
Ce que le sans-fil exige de vous : des détecteurs bien placés et des piles changées à temps. Sur la sécurité des systèmes sans fil, lisez une alarme sans fil est-elle sûre, et pour la comparaison avec un système filaire, choisir entre sans fil et filaire.
Mythe 4 : il faut sans cesse changer les piles
Les détecteurs fonctionnent bien sur piles. Mais ils consomment peu, et vous n'avez pas à y toucher tous les deux ou trois mois :
- les contacts de porte/fenêtre LockSense Pro tiennent jusqu'à 4 ans avec une pile, le LockSense standard deux ans de moins ;
- le détecteur de fumée SmokeSense possède une pile intégrée qui dure jusqu'à dix ans ;
- un détecteur de mouvement ShieldSense se déclipse facilement lorsque la pile doit être remplacée.
La centrale elle-même est branchée sur le secteur et dispose en plus d'une batterie de secours en cas de coupure de courant.
Mythe 5 : de toute façon, la police ne vient pas
C'est un raccourci. La police néerlandaise demande elle-même d'appeler le 112 si vous voyez qu'un cambriolage est en cours. Si vous voyez en direct sur votre caméra qu'il y a quelqu'un à l'intérieur, ou si vous l'entendez, appelez le 112. La police néerlandaise cite l'alarme anti-intrusion comme exemple de signalement nécessitant une intervention immédiate.
L'obligation de vérification dont vous avez peut-être entendu parler concerne les signaux automatiques qui arrivent via une centrale d'alarme privée : une telle centrale vérifie d'abord s'il se passe vraiment quelque chose. C'est pourquoi il est utile de pouvoir regarder immédiatement lors d'une notification, par exemple avec une Neroo® Cam, qui fonctionne dans la même application que votre système d'alarme.
Mythe 6 : une alarme, c'est seulement pour les grandes maisons
Dans un appartement ou une petite maison, il n'y a souvent que quelques points par lesquels un cambrioleur peut entrer : la porte d'entrée, une porte de balcon ou arrière et les fenêtres du rez-de-chaussée. Une centrale avec quelques détecteurs à ces endroits est déjà un bon début, et comme le système est modulaire, vous l'étendez quand vous le souhaitez.
Les contacts de porte/fenêtre LockSense se collent avec l'adhésif fourni, sans vis ni outils. C'est pratique dans un logement en location. Vous préférez ne pas le faire vous-même ? Neroo propose un service d'installation avec un technicien et un service de configuration, dans lequel les détecteurs sont associés et étiquetés à l'avance. Pour savoir dans quelles situations le sans-fil est un bon choix, lisez pour qui le sans-fil est le meilleur choix.
Mythe 7 : les animaux déclenchent toujours de fausses alarmes
Un détecteur de mouvement réagit au mouvement, donc aussi à un chien ou un chat qui se promène librement dans la maison. Mais un système d'alarme ne se compose pas que de détecteurs de mouvement. Les contacts de porte/fenêtre réagissent à l'ouverture, et un détecteur de bris de vitre ShockSense aux chocs et vibrations sur les fenêtres et les portes. Installez surtout les détecteurs de mouvement dans les pièces où votre animal ne va pas lorsque l'alarme est activée. Pour savoir où placer au mieux un détecteur de mouvement, lisez où installer un détecteur de mouvement.
Les contacts de porte/fenêtre réagissent à l'ouverture. Si vous avez un doute lors d'une notification, vérifiez en direct avec une caméra dans la même application s'il ne s'agit que de votre animal.
Alors, quelles idées reçues circulent sur les alarmes sans fil ?
Surtout que vous n'êtes pas bien protégé sans abonnement ni Wi-Fi et que le sans-fil n'est pas fiable, alors que les détecteurs fonctionnent via leur propre liaison radio, que vous recevez vous-même les notifications et que la centrale continue de fonctionner sur sa batterie de secours en cas de coupure de courant.
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Un système d'alarme sans fil sans abonnement
Avec ShieldLink®, vous recevez vous-même les notifications sur votre téléphone, sans frais mensuels. Avec la Pro ou l'Elite et une carte SIM, également par SMS et appel téléphonique.
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Questions fréquentes
Une alarme sans fil fonctionne-t-elle sans internet ?
Les détecteurs communiquent avec la centrale via leur propre liaison radio, pas via le Wi-Fi. Les notifications dans l'application nécessitent internet ; avec une carte SIM, les ShieldLink® Pro et Elite peuvent aussi alerter par SMS et appel téléphonique.
Combien de temps durent les piles des détecteurs ?
Cela dépend du détecteur. Les contacts de porte/fenêtre LockSense Pro tiennent jusqu'à 4 ans, le LockSense standard deux ans de moins, et le détecteur de fumée SmokeSense a une pile intégrée qui dure jusqu'à dix ans.
La police vient-elle si mon alarme se déclenche ?
Si vous voyez ou entendez un cambriolage en cours, par exemple en direct sur votre caméra, appelez le 112 : la police néerlandaise le demande elle-même. L'obligation de vérification s'applique aux signaux automatiques qui arrivent via une centrale d'alarme privée.
Faut-il un abonnement pour recevoir des notifications ?
Non. Avec ShieldLink®, vous recevez les notifications dans l'application sans abonnement. Pour les notifications par SMS et appel avec la Pro ou l'Elite, il vous faut en revanche votre propre carte SIM.
Peut-on utiliser une alarme quand on a un chien ou un chat ?
Oui. Les contacts de porte/fenêtre réagissent à l'ouverture des portes et fenêtres, pas à un animal qui se promène. Les détecteurs de mouvement réagissent en revanche au mouvement : installez-les donc dans les pièces où votre animal ne va pas lorsque l'alarme est activée.
Sources et références
- Politie (police néerlandaise), Bel 112 als u ziet dat ergens wordt ingebroken — consulté en septembre 2026
- Politie (police néerlandaise), Zo werkt de noodhulp — consulté en septembre 2026
- Politie (police néerlandaise), De particuliere alarmcentrale gaat eerst zelf verifiëren. Wat gaat een PAC dan precies doen? — consulté en septembre 2026
